Da redação
Agora os bancos são obrigados a substituir de imediato notas falsas sacadas em seus caixas eletrônicos. A decisão foi colocada em prática pelo Banco Central nesta semana.
Caso o cidadão tenha sacado uma moeda ou cédula suspeita no caixa ou em um terminal de autoatendimento, ele precisa procurar qualquer agência do banco e mostrar a cédula ou moeda.
A respeito de saques de dinheiro suspeito de falsificação nos terminais 24 horas, o BC explica que o cliente deve procurar qualquer agência de seu banco para efetuar a troca.
Ademais, o Banco Central afirma que não é obrigatório que os clientes tirem extrato de sua conta para apresentar o documento junto com o dinheiro suspeito de falsificação.
O BC divulgou uma lista de perguntas a respeito do assunto, clique aqui e leia mais sobre.
